Ben jij een bestaande klant en is er een technische storing en/of vragen over EDI gerelateerde activiteiten? Meld deze dan aan bij onze servicedesk. Zij verzorgen vervolgens de registratie en opvolging van jouw melding. 

Om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van de melding vragen wij gebruik te maken van onderstaand registratieformulier. Vul het formulier zo compleet mogelijk in. Dit zal de afhandeling ten goede komen. Het ingevulde registratieformulier wordt automatisch naar onze servicedesk gemaild. Je ontvangt vanuit de servicedesk een bevestiging van jouw melding met het daarbij behorende incidentnummer voor de verdere communicatie en afhandeling.*

NB: wees er s.v.p. van bewust dat de tijdsbesteding die voortkomt uit deze registratie wordt doorbelast. 

*Het invullen van onderstaand formulier is expliciet voor klanten die al bij ons zijn aangesloten. Nog geen klant? Maar wel een vraag of wil jij meer informatie? Klik hier zodat onze experts jou verder kunnen helpen.